Abstract:
Les entreprises opèrent aujourd’hui dans des environnements complexes. Il est donc vital
qu’elles connaissent parfaitement leurs objectifs et la manière pour les atteindre. Le TBL traduit
la mission et la stratégie de l’entreprise en un ensemble d’indicateurs de performance qui
constituent la base du système de pilotage de la stratégie.
L’analyse d’un tableau de bord des coûts logistiques constitue un élément fort d’une politique
efficace de chaque entreprise. Car le tableau de bord logistique permet au logisticien, d’avoir
une vision globale et précise sur l’entreprise. Cette maîtrise passe par une connaissance des flux
d’information, des volumes traités, du niveau de qualité de l’entreprise et des coûts engendrés.
De fait, pour toucher notre étude de recherche de prendre un stage pratique dans deux entreprise
logistique TMF et CEVITAL ainsi que nous avons essayé d’analyser des différentes indicateur
de performances et analysée les graphes et les tableaux de bord d’indicateur réalisée.
Nous avons également voir la manière d’élaboration d’un tableau de bord logistique, et
l’importance choisir d’indicateur de performance. Cette recherche nous a permis de constaté le
rôle de la stratégie de l’organisation pour établir élaboré un tableau de bord.
