Abstract:
Si les organisations veulent assurer leur survie, continuer à fournir leurs services pour préserver la solidité de leur être et la pérennité de leur construction, elles doivent maintenir un certain style d'acclimatation et d'adaptation et le changement peut être l'une des méthodes d'adaptation aux variables environnementales.
La gestion du changement doit reconnaitre et comprendre les attitudes des individus faces à ces changements, elle constitue un élément clé pour bien préparer le changement afin d'éviter les inquiétudes qui peuvent se traduire par la résistance des acteurs.
Notre étude théorique s'inscrit dans la tentative de comprendre le phénomène du changement, et les différentes réactions des individus face à celui-ci, ainsi que les méthodes de conduite du changement appliquées au sein des organisations afin de diminuer les réticences.
