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Issue Date	Title	Author(s)
2019	Démarche d'intégration des nouvelles exigences de la norme ISO 9001 :2015 en vue de la certification selon la norme ISO 9001 :2015	Hammoudi, Said Amine; Khimoum, Tahar; Meziani, Mustapha
2023	Digitalisation du systéme de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2015	Smaili, Amina; Yakoubi, Amel; Meziani, Mustapha
2023	Impact de la culture d'entreprise sur le SMQ	Djahnine, Fahima; Messaoudi, Kaissa; Meziani, Mustapha
2022	Impact de la transformation digitale sur les pratiques managériales sur les pratiques managériales	Benkhider, Naima; Meziani, Mustapha
2023	L'Adaptation du système management de la qualité " Au CONTEXTE DE L'ORGANISME " Selon la Norme ISO 9001 version 2015	Hassani, Rima; Kentache, Sofia; Meziani, Mustapha
2020	La démarche RSE selon	Haddad, Sonia; Ferhat, Amal; Meziani, Mustapha
2020	La démarche RSE selon	Haddad, Sonia; Ferhat, Amal; Meziani, Mustapha
2019	La gestion de la performance dans les organisations publiques	Benlatreche, Nadjet; Meziani, Mustapha
2022	La gestion de la relation client et les actions de fidélisation au sein de Danone Djurdjura Algerie	Battache, Asma; Chikhoune, Feriel; Meziani, Mustapha
2021	La mise en place de systéme de mnagement de qualité selon ISO 9001	Moussouni, Yamina; Meziani, Souhila; Meziani, Mustapha
2023	La perception de l'impact du systéme de management intégré sur l'efficacité managériale	Belarbi, Lamia; Belkaid, Lynda; Meziani, Mustapha
2020	Le processus d’écoute client dans le cadre du management de la qualité	Djedjig, Meriem; Drissi, Zohra; Meziani, Mustapha
2021	Le rôle de système d'information dans l'amélioration de la qualité de l'entreprise	Laboudi, Sabrina; Boukirat, Sabrina; Meziani, Mustapha
2019	Le rôle du capital humain dans le management de la qualité	Merazi, Meriem Abir; Chibane, Kherdine; Meziani, Mustapha
2020	Ler processus de certification externe	Nait Challa, Massinissa; Hammoudi, Djahid; Meziani, Mustapha
2022	Les conditions de réussite de la démarche de certification dans les entreprises de la wilaya de Béjaia	Faid, Ouarda; Kenouche, Nedjima; Meziani, Mustapha
2021	Les documents de base d'un système de management de la qualité	Ait Ouali, Sara; Saadi, Fadila; Meziani, Mustapha
2022	Les outils d'amélioration du système de management de la qualité	Tighrine, Lisa; Meziani, Mustapha

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