الموازنة بين النشاط التنافسي وحقوق المستهلك

Abstract

كشف التطور الصناعي عن وجود فجوة في العلاقة بين المستهلكين والمحترفين الذين يملكون كما هائلا من المعلومات حول المنتوج أو الخدمة، إضافة إلى الإمكانيات المادية الضخمة التي يحوزونها، فعدم تكافؤ العلاقة لإدراج المحترفين للشروط التعسفية في العقود وبدا أن هذه العلاقة التعاقدية تربط بين طرفين غير متساويين: طرف قوي متفوق وهو المهني وطرف ضعيف مغلوب هو المستهلك إلا أن هناك معوقات لخلق نوع من التوازن مثل الجانب العقابي الجنائي لحماية المستهلك كطرف ضعيف في علاقاته مع العون الاقتصادي لذا حماية المصلحة الاقتصادية للمستهلك لا تأتي إلا بحماية من الخداع والغش والتدليس و استعاد الشروط التعسفية