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http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/21952| Title: | Le Rôle du Marketing dans L'amélioration de La Qualité de Service |
| Other Titles: | cas entreprise les moulins de la Soummam Agrodiv CIC/SPA |
| Authors: | Brahmi, Thiziri Harzoun, Djida Meridja, Azzedine |
| Keywords: | Marketing : Qualité de service : Satisfaction : Fidélisation |
| Issue Date: | 2023 |
| Publisher: | Université Abderrahmane Mira de Bejaia |
| Abstract: | Le marketing joue un rôle essentiel dans l'amélioration de la qualité de service en identifiant les attentes des clients et en développant de la stratégie adaptée pour les satisfaire grâce à la collecte et à l'analyse des données, le marketing peut aider à personnaliser et à crées une expérience client positive, en ciblant les besoins spécifiques des clients, le marketing contribue à accroitre la satisfaction, la fidélité et la réputation de l'entreprise. |
| Description: | Marketing des Services |
| URI: | http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/21952 |
| Appears in Collections: | mémoires de Masters |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Le Rôle du Marketing dans L'amélioration de La Qualité de Service.pdf | 9 MB | Adobe PDF | View/Open |
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