La perception des salariés de l'engagement sociale de l'entreprise

Abstract

Ce mémoire étudie la perception des salariés de l'engagement social de l'entreprise CEVITAL Bejaïa. ? travers une enquête combinant un questionnaire distribué à des cadres et un entretien avec la responsable RSE, il vise à analyser dans quelle mesure les actions sociales influencent la motivation, la satisfaction et l'implication professionnelle des salariés. Les résultats montrent que la majorité des répondants perçoivent positivement cet engagement, notamment lorsqu'il est concret et régulier (primes, mutuelle, actions sociales internes). Toutefois, certains salariés expriment des doutes quant à la sincérité ou à la régularité des actions, ce qui affecte leur engagement. L'étude met ainsi en lumière l'importance d'une communication transparente, d'une cohérence entre discours et pratiques, et d'une adaptation aux besoins réels des employés. Elle conclut que la perception de l'engagement social est un levier essentiel de performance organisationnelle.