Mise en oeuvre d'une solution de téléphonie sur IP (ToIP)basée sur Asterisk

Abstract

a transmission de l'information et la communication occupent aujourd'hui une place centrale dans les infrastrictures modernes. Parmi les technologies les plus marquantes figure la Télé- phonie sur IP (ToIP), qui permet le transport de la voix sous forme de paquets de données à travers les réseaux IP. Elle s'impose grâce à ses nombreux avantages en termes d'intégration, de fiabilité, d'évolutivité et de réduction des coûts. Ce mémoire s'inscrit dans le cadre d'un projet réalisé au sein de l'Entreprise Portuaire de Béjaïa (EPB), et vise à concevoir et sécuriser une solution de téléphonie sur IP adaptée aux besoins de l'entreprise. Après une analyse de l'architecture du réseau existante et des limitations du système téléphonique en place, une solution basée sur un serveur IPBX Asterisk a été proposée et déployée. La nouvelles infrastructure intègre des services avancés tels que la messagerie vocale, l'IVR, la musique d'attente et repose sur des mécanismes de sécurité tels que parfeu (pfSense), segmentation réseau (DMZ), VPN Tailscale pour les accès distants et une authentification stricte des utilisateurs. Le résultat final est un système VoIP fiable, sécurisé et adaptable, répondant aux exigences d'un environnement professionnel comme celui de l'EPB.