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Ler processus de certification externe

Nait Challa, Massinissa; Hammoudi, Djahid; Meziani, Mustapha (Université abderrahmane mira Bejaia/ Aboudaou, 2020)
Le processus d’écoute client dans le cadre du management de la qualité

Djedjig, Meriem; Drissi, Zohra; Meziani, Mustapha (Université abderrahmane mira Bejaia/ Aboudaou, 2020)
La démarche RSE selon

Haddad, Sonia; Ferhat, Amal; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2020)
La gestion de la performance dans les organisations publiques

Benlatreche, Nadjet; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2019)
Le rôle du capital humain dans le management de la qualité

Merazi, Meriem Abir; Chibane, Kherdine; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2019)
Démarche d'intégration des nouvelles exigences de la norme ISO 9001 :2015 en vue de la certification selon la norme ISO 9001 :2015

Hammoudi, Said Amine; Khimoum, Tahar; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2019)
La mise en place de systéme de mnagement de qualité selon ISO 9001

Moussouni, Yamina; Meziani, Souhila; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2021)
Le rôle de système d'information dans l'amélioration de la qualité de l'entreprise

Laboudi, Sabrina; Boukirat, Sabrina; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2021)
La démarche RSE selon

Haddad, Sonia; Ferhat, Amal; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2020)
Les documents de base d'un système de management de la qualité

Ait Ouali, Sara; Saadi, Fadila; Meziani, Mustapha (Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou, 2021)