Abstract:
A l’instant ou le glissement sémantique du concept « cible » plus précisément « public » à celle de partie prenante et à la mesure ou la gestion de situation sensible prend une place d'une routine quotidienne dans la vie des entreprises, il est devenue révélateur de porter un changement ou regard sur la nature de la relation que l'entreprise doit entreprendre auprès des différents acteurs liée à son activité, en parallèle une obligation pour toute entité déploiement un pouvoir sur une société de lui rendre des comptes et de faire grâce de leurs transparence afin de garantir la continuité de leurs activités également faire preuve de leurs responsabilité et légitimité tant à leurs égard ou bien à l'opinion publics.
Dans la rigueur ou de telle circonstance sensible révélé capable de rompre le dialogue et mettre en péril la confiance d'un organisme, les entreprises prennent conscience que doter de relation publique révélée dans de telle situation une opportunité indispensable pour le management de leur stratégie de communication de gestion de crise, à titre d’exemple Sarl Ramdy, qui conçoit sa politique de communication globale à des fins relationnelles et collaboratives à l'égard de ses divers acteurs liés directement à son activité , et cela à travers les relations publiques dans la délicatesse de garantir un climat adéquat de confiance performant qui à la fois une assurance vie tant dans les bonnes ou les mauvais moments du développement de l’activité de l’entreprise.
A l'égard de cette recherche, nous avons essayé de mieux cerner l'intégralité des relations publiques dans la gestion des situations sensible dite crise d'une entreprise, en parallèle son rôle comme étant une stratégie communicationnel de gestion de crise
