Contribution à l'étude de l'impact des outils digitaux sur la relation banque entreprise en Algérie

Abstract

Ce mémoire analyse l'impact de la digitalisation sur la relation entre les banques et les entreprises en Algérie, à travers l'étude du cas de la Banque CPA et de l’Entreprise Portuaire de Bejaïa (EPB). Il explore les outils numériques utilisés, les bénéfices perçus (rapidité, accessibilité), ainsi que les limites rencontrées (freins technologiques, manque de stratégie). L'étude conclut à une transformation encore incomplète, nécessitant une stratégie nationale adaptée, fondée sur l'innovation locale et le renforcement de la confiance numérique.