Abstract:
L'homme cherche toujours une vie de qualité pour son environnement, son territoire avec un développement soit local ou durable en dehors des voies traditionnelles, comme la communauté ou la famille, ce besoin est tributaire d'un ensemble de facteurs liés à l'individu et à son environnement, le développement des complexités de la vie moderne, l'éclatement de la cellule familiale, la multiplicité des aléas de la vie, le recul du rôle social de l’État.
Lorsque nous analysons la conception de la qualité, nous constatons que le terme est utilisé de plusieurs façons différentes. Par conséquent, il est essentiel que nous décidons, tout d'abord, si la discussion doit se limiter à une conception particulière de la qualité, ou à être conçue de manière à inclure l'élément essentiel dans chacun des nombreux conceptions
La qualité est devenue un aspect essentiel dans la production des entreprises. La logique de qualité s'est développée avec l'ouverture de l'économie qui a accentué et transformé la demande des consommateurs.
