Le rôle des nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC) dans la transformation du secteur bancaire et financier

dc.contributor.author	Boumraou, Aida
dc.contributor.author	Boukrara, Liza
dc.contributor.author	Ouali, Nadjia
dc.date.accessioned	2025-10-09T09:22:04Z
dc.date.available	2025-10-09T09:22:04Z
dc.date.issued	2025
dc.identifier.uri	http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/26265
dc.description	Économie Monétaire et Financière	en_US
dc.description.abstract	Notre recherche vise à étudier l'impact des technologies de l'information et de la communication sur la transformation du secteur bancaire dans la wilaya de Béjaïa. Les TIC jouent un rôle central dans la modernisation des systèmes économiques, et le secteur bancaire fait face à des défis liés à la concurrence et à la mondialisation. Ce mémoire combine une analyse théorique et une étude de terrain, à travers lesquelles nous avons conclu que les TIC améliorent la qualité des services et les relations avec la clientèle, tout en contribuant à la réduction des coûts de gestion	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	Université Abderrahmane Mira de Bejaia	en_US
dc.subject	Technologies de l'information et de la communication : Banques : Services bancaires	en_US
dc.title	Le rôle des nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC) dans la transformation du secteur bancaire et financier	en_US
dc.title.alternative	enquête menée par un questionnaire au sein des banques de la wilaya de Bejaïa	en_US
dc.type	Thesis	en_US