Evaluation de la satisfaction des auditeurs d’une émission radiophonique

Abstract

Les stations radiophoniques s’imposent encore aujourd’hui dans le domaine de la communication très foisonnant et bénéficient d’une importante popularité. Les émissions interactives sont aujourd’hui monnaie courante sur les ondes radiophonique. Ces programmes diffusés sur les radios privées et publiques ont une mission commune, c’est d’apporter une assistance aux auditeurs dans leurs préoccupations et tracas quotidiens. Dans ce présent travail nous nous sommes intéressées à l’évaluation de la satisfaction des auditeurs de l’émission « Hall Revanchard » qui reflète l’appréciation subjective de l’auditeur du programme en question et justifie la raison d’existence et la condition de pérennité des entreprises radiophoniques. L’émission se révèle très populaire, pertinente correspondant aux besoins des auditeurs et elle réussit à satisfaire les auditeurs qui l’écoute et y réagissent continuellement.