Abstract:
Cette étude porte sur Le rôle de la communication interne dans la performance RH. Elle a eu pour objectif de mesurer l'importance accordée à la communication interne par l'entreprise IFRI, de comprendre son impact sur l'amélioration de la performance organisationnelle, d'identifier les outils et canaux utilisés au sein de l'entreprise, et de renforcer la compréhension des dynamiques professionnelles internes. Pour ce faire, nous avons adopté une approche méthodologique mixte, combinant un questionnaire distribué aux employés et un entretien semi-directif mené avec la responsable RH. L'analyse des résultats a révélé que la communication interne joue un rôle déterminant dans l'engagement des salariés, la cohésion des équipes et l'atteinte des objectifs stratégiques. Elle constitue ainsi un levier essentiel de performance pour l'entreprise.