mémoires de Masters: Recent submissions

  • La pratique de la bancassurance en Algérie 
    Haddouche, Souad; Cheurfa, Sadika ( Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    La bancassurance désigne l’intégration des produits d’assurance dans les guichets bancaires. L’Algérie s’ouvre à cette stratégie, par la promulgation de la loi n°06-04 du 20 Février 2006 autorisant aux banques la ...
  • L'analyse du processus de lancement de nouveau produit TWIST 
    Benallouache, Zaki; Debbah, Abdeldjalil; Djemily, Yanis (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Dans une vision marketing, le produit se définit comme « tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à y satisfaire un besoin », mais aussi «On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marché de façon à ...
  • La démarche du marketing touristique 
    Djouadi, Nadjoua; Lamari, Souhila; Mahnaou, Abdeslam (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Pour qu’une entreprise puisse réussir, elle doit avoir une procédure à suivre pour aboutir à une finalité donnée. Le marketing constitue l’un des moyens les plus pertinents permettent aux entreprises de réussir dans un ...
  • Essai d’analyse du développement de l’activité commerciale B to B 
    Meziani, Mehdi; Yahia chrif, Samir; Chtti, M(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Ce présent travail de recherche traite de la problématique sur les axes du développement de l’activité commerciale au sein de l’entreprise RMB. Ce document a pour objectif principal d’analyser les facteurs liés au développement ...
  • Le rôle des managers dans la transformation de la culture organisationnelle 
    Benabla, Ferhat; Kirouane, Ammar; Boukrif, Moussa (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Cette étude a pour objectif principal de comprendre, comment les managers fédèrent à la transformation de la culture organisationnelle ? En plus du modèle de conception de cette dernière, ce travail met en évidence ...
  • Essai d'analyse des pratiques du Trade marketing de l'entreprise RAMDY 
    Benchabane, Sara; Haddad, Abdeslam; Azamoum (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Traditionnellement, les relations entre fabricants et distributeurs sont considérées comme étant conflictuelles et reposent uniquement sur le référencement, les conditions d’achats, les prix, les quantités. Apparu en tant ...
  • -Agro- Essai d'évaluation de la satisfaction et de la fidélité des clients industriels 
    Messaoudi, Donia; Mouzaoui, Sarah; Guiddir (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Le marketing relationnel connaît un réel engouement dans les entreprises de services depuis près de 18 ans. Le secteur bancaire a pris conscience de son importance pour fidéliser ses clients (Des Garets, Paquerot et Sueur, ...
  • L'influence de la gestion de la relation clientsur la fidélisation et la satisfaction des clients professionnels 
    Ladjmil, Kamilia; Medjani, Nassima; Makhloufi, kl(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Ce travail porte sur le Customer Relationship Management (CRM), soit la gestion de la relation client. Le CRM constitue un choix stratégique de l’avis de nombreux spécialistes représente une évolution en terme de stratégie ...
  • Marketing industriel et le rôle de la GRC 
    Merabet, Amine; Touati, Juba; Chitti, Mohand (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Le marketing industriel est l'ensemble des stratégies et actions faites par des entreprises qui traitent avec d'autres organisations, dans un marché B to B marqué par certaines caractéristiques qui le rend différent du ...
  • Essai d'analyse de la communication événementielle 
    Kaddour, Toufik; Benidiri, Samira; Bouda, Nabila(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    La communication est l’un des piliers du marketing, son rôle et ses enjeux sont capitaux pour l’entreprise. Avec le temps, elle a su développer de nouvelles techniques. Autrefois les moyens média (télévision, presse, ...
  • Essai d’analyse de l’impact de la gestion de relation client sur la fidélisation des clients au sein de l’entreprise MERIPLASTE Bejaia 
    Chibane, Rabah; Otmani, Kamel(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Ce présent travail port sur le thème Essai d’analyse de l’impact de la gestion de relation client sur leurs fidélisations au sein de l’entreprise MERIPLATS Bejaia. Afin d’obtenir une réponse à la problématique de notre ...
  • Essai d’évaluation du CRM d’une entreprise agroalimentaire 
    Ait meziane, Hicham; Benlala, Lylia; Azamoum (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Les entreprises évoluent dans un environnement très concurrentiel, dont l’objectif est de parvenir à garder ses parts de marché voir en gagner. Aujourd’hui, le Customer Relationship Management (CRM), qui est l’équivalent ...
  • Le rôle de la logistique dans les opérations d'exportation 
    Larbi, Samira; Guendoul, Samah; Kassa, R (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    L'objectif de notre mémoire est d'étudier l'importance de la fonction logistique dans les opérations.cette importance la logistique est devenu plus en plus cruciale dans les entreprise dans le but de mieux organiser les ...
  • La logistique dans le transport maritime international des marchandises 
    Bouaiche, Yasmina; Meridja, Azeddine(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    La logistique concerne donc toutes les opérations déterminant le mouvement des produits tout au long de la chaine de provisionnement-production- distribution, afin d'assurer la continuité des flux physique et informationnels ...
  • La chaine logistique du sucre à l'international 
    Bakour, Nadjette; Anarkdim, Siham; Bennacer, Nasreddine (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Le marché international évolue de jour en jour, ce qui donne aux entreprises une chance de se faire connaitre et de faire connaitre son produit, afin de répondre aux exigences du consommateur. Mais celle-ci lors de ces ...
  • Entrepôt logistique optimisation d'une plateforme logistique à conteneur 
    Bekka, Meriem; Benamor, Khedoudja; Abbaci, Ayoub (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    La logistique joue un rôle important au sein de l’entreprise, elle permet l’expédition du produit vers le client final, dans de meilleures conditions possibles. L’optimisation consiste à stimuler les éléments de la suply ...
  • Les échanges commerciaux de l'Algérie 
    kerbal, Abdelmalek; Beztouh, Djaber (Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    L'Algérie, notamment après l'abandon graduel des pratiques protectionnistes et l'ouverture de sa politique commerciale, est devenue un marché prometteur visé par plusieurs pays comme destination pour la commercialisation ...
  • Les défis d'importation et d'exportation de l'industrie agroalimentaire algérienne face à la crise 
    Bendellali, Zahra; Izouaouene, Taous; Kendi, Nabila(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Dans le monde, l'industrie agroalimentaire a connu une dynamique majeure et très importante, expliqué par l'augmentation du volume des échanges des produits alimentaires à l'échelle international. En raison de la fragilité ...
  • L'impact de l'accord d'association Algérie-UE sur l'économie Algérienne 
    Djafri, Kahina; Kherbouche, Ouidad; Boukhzer, Nacira(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    Notre travail démontre les différentes mutations économiques pendant la décennie des années 90 et le début de vingt unièmes siècles qui s'est caractérisé par des réformes économiques et l'adoption d'une nouvelle vision ...
  • Analyse des modes de présence des entreprises à l'étranger 
    Machou, Khaled; Zidane, Nassim; Bakli, M(Encadreur) (Université Abderrahmane mira bejaia / Aboudaou, 2018)
    L'entreprise CEVITAL est une entité appartenant à la filiale agroalimentaire. Après avoir passé ses preuves avec succès au niveau national, se trouve être l'exemple type d'une entreprise ambitieuse, qui a pour stratégie à ...

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